Algumas categorias de planos possuem a retaguarda hospitalar. Ela é um conjunto de profissionais com especialidades diversas que não são contratados do local, mas estão à disposição para prestar qualquer suporte. Por não fazerem parte da equipe, esses médicos não estão na rede credenciada e, consequentemente, não fazem parte da cobertura do plano, a não ser que a operadora disponibilize este serviço em específico.
Ter acesso à equipe de retaguarda em seu plano de saúde garante que o beneficiário será atendido pelos melhores profissionais que trabalham no hospital, sendo eles funcionários ou não, sem qualquer espera ou burocracia.
Planos que possuem equipes de retaguarda;
Este benefício é encontrado nas categorias mais altas das principais operadoras. É necessário informar ao cliente que deseja contratar um plano “Premium”, voltado a um determinado hospital, se o plano pretendido oferece a equipe de retaguarda no hospital de sua preferência.